是指提供、生產(chǎn)消費(fèi)品、紡織和醫(yī)藥，是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展性、支柱性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè) 是在我國 再生產(chǎn)的時候，按照產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)和消費(fèi)資料。就工業(yè)來說，凡是從事消費(fèi)資料生產(chǎn)的，也就屬于第二部類工業(yè)，凡是從事生產(chǎn)資料生產(chǎn)的，也就屬于第一部類工業(yè)。
SAP信息管理系統(tǒng)在消費(fèi)品工業(yè)領(lǐng)域的解決方案
隨著消費(fèi)者信心指數(shù)的不斷攀升，以客戶為核心的消費(fèi)品市場競爭也在不斷升級。企業(yè)間的競爭已不再是價格競爭和渠道競爭，而是在消費(fèi)升級和新零售時代下的，由創(chuàng)新驅(qū)動的優(yōu)化、整合和轉(zhuǎn)型，解決首要的原料成本、產(chǎn)品質(zhì)量、客制化人力資源、供應(yīng)鏈/物流和全渠道瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和價值鏈上的整體運(yùn)營能力升級。
作為品牌商，要使產(chǎn)品在最優(yōu)路徑送達(dá)客戶，客戶需求快速度反饋給企業(yè)，消費(fèi)品零售渠道從簡單網(wǎng)絡(luò)+傳統(tǒng)渠道發(fā)展成多渠道多體系多平臺的碎片化模式。（例如某寶已經(jīng)從單一的C2C模式逐漸演化成數(shù)字化營銷+線上銷售+線下門店的多元化發(fā)展模式，形成新零售營銷閉環(huán)。）如何在這種碎片化的運(yùn)營模式下實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙向互通，一體化的管理平臺。
SAP消費(fèi)品解決方案助力企業(yè)運(yùn)籌帷幄、把握商機(jī)，利用數(shù)字化平臺突破消費(fèi)者、產(chǎn)品、終端、和物流的核心瓶頸：
§ 消費(fèi)者——適應(yīng)消費(fèi)市場分層化、小眾化、多場景的新零售特點(diǎn)，借助互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體改變單一渠道，提升客戶粘性，與消費(fèi)者實(shí)時鏈接。
§ 產(chǎn)品——產(chǎn)品的變革是快消品變革的核心，優(yōu)化產(chǎn)品品類，保證產(chǎn)品質(zhì)量、多場景體驗(yàn)式購物，通過多維數(shù)據(jù)挖掘符合客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。
§ 終端——To C端線上線下一體的智慧收銀與會員商城，結(jié)合個性化的促銷方案實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。To B端智能訂貨平臺靈活實(shí)時支持平臺商、經(jīng)銷商和商戶完成訂貨。建立全渠道高效運(yùn)營平臺。
§ 供應(yīng)鏈——一體化的供應(yīng)鏈管控將解決品牌商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、零售商之間存在的壁壘、碎片化等問題，通過產(chǎn)業(yè)鏈的大通和集成，優(yōu)化效率和庫存周轉(zhuǎn)率。
§ 運(yùn)營管控——將銷售、采購、生產(chǎn)、倉儲物流、財(cái)務(wù)集中管控，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)多組織、多區(qū)域、多業(yè)態(tài)、流程長帶來的管理難點(diǎn)，構(gòu)建企業(yè)靈活、實(shí)時、高效、透明的數(shù)字化管控與風(fēng)險(xiǎn)控制體系，幫助企業(yè)落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品企業(yè)管理升級。
SAP消費(fèi)品解決方案包含以下細(xì)分解決方案：
§ 基于SAP BusienssByDesign的數(shù)字化工廠與智能制造
§ 助力新零售的MOP全商戶運(yùn)營平臺
§ 打通全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品質(zhì)量安全和質(zhì)量追溯體系
§ 基于HANA技術(shù)的實(shí)時可視化報(bào)表平臺
感受SAP BusinessByDesign“輕便”的魅力
SAP BusinessByDesign將財(cái)務(wù)的成本利潤數(shù)據(jù)與經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)綜合分析，幫助管理者優(yōu)化品類、提升效率、降低庫存、管控成本，讓企業(yè)具備持續(xù)的盈利能力。較低的IT投入和可靈活擴(kuò)展的部署模式，讓企業(yè)更“輕便”。
探秘韓后——借助SAP實(shí)現(xiàn)整合7大銷售渠道，保持40%以上高速增長的化妝品企業(yè)
著名護(hù)膚品牌韓后，已進(jìn)入了全渠道增長的快速上升期，在全國部署了7個有效銷售渠道，其中包含15000多家專營店，100多個經(jīng)銷商，進(jìn)駐了1850多家屈臣氏、500多家大型商超及百貨商場，并建立了成熟的電商、微商和電視購物渠道。借助SAP信息化管理平臺，韓后不僅奠定了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，并保證將更高品質(zhì)“天然造”的產(chǎn)品快速地交付給每一個消費(fèi)者。